Réservation

Attention : Le nombre de passagers cumulé ne dépassera pas 12 personnes !

Notre site permet la réservation en ligne. 
Nous sommes à votre disposition pour vous renseigner. Vous pouvez nous contacter par email : exb@mail.pf ou  bouton contact du site ou tel : 00 689 87 783328.

Paiements

Le paiement en ligne du montant total ou de l’acompte confirme votre réservation, dans le cas d’un acompte, nous encaissons généralement le solde peu avant le départ  (prévu à 08h30) sur le quai d’Uturoa.

Où vous reconnaitrez notre pirogue.

Moyens de paiements :

• Espèces XPF
• Carte bancaire VISA & MASTERCARD avec notre TPE sans fil
• Chèques locaux xpf ( excepté calédonie )

Transferts

Le départ de l’excursion s’effectue au quai de Uturoa à Raiatea, généralement devant la pâtisserie « BON APETAHI » à 08:15 pour un départ à 08:30.
Si vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer à cet endroit, de 08:00 à 08:15 nous organisons des navettes gratuites entre les bornes kilométriques PK15 Est et PK15 Ouest. Merci de nous préciser pour cela votre localisation si votre hébergement n’apparait pas dans notre liste d’hébergements, et si possible un N° de téléphone pour vous joindre en cas d’imprévu météo ou autre… 

ou Appelez nous avec ce N° également actif sur WhatsApp : + 689 87 78 33 28.

Conditions d’annulations

Nous remboursons

• Toute annulation jusqu’à 2 jours avant le jour de l’excursion.  
• En cas d’intempéries nous obligeant à annuler l’excursion le matin, nous conservons 3 000 xpf / personne afin de couvrir les frais engagés. 
• Si le paquebot ne passe plus par nos îles le matin de l’excursion, nous conservons 3 000 xpf / personne afin de couvrir les frais engagés.

Baignades

Notre excursion est ouverte à tous niveaux de baignade, y compris aux non nageurs qui peuvent profiter des paysages et des baignades en eaux de faible profondeurs.

Nous accompagnons les baignades avec le souci de la sécurité. Nous nous réservons le droit de limiter l’accès à des personnes qui ne présentent pas suffisamment d’aptitudes physiques ou de pratique pour supporter des contraintes liées aux courants et à la complexité relative de certains passages.
Nous nous réservons le droit de limiter ou Annuler une baignade en cas de courants trop forts

Merci de nous informer de vos phobies et de votre état de santé cardiaque ou autre.

Engins flottants

Nous avons des engins en mousse ou « Frites » (Noddle en Anglais) à disposition

Masques & tubas

Nous avons quelques masques et tubas à disposition, nous vous conseillons de prendre les vôtres si possible.
Nota : Un masque doit pouvoir assurer l’étanchéité sans pression excessive, il est donc inutile de tendre l’élastique outre mesure, cela n’a aucune utilité, et cela peut casser le mécanisme.

Chaussures de bain

Nous avons quelques paires de chaussures de bain mais pas toujours le nombre voulus en fonction des tailles*

Palmes

Nous avons quelques paires de palmes mais pas toujours le nombre voulus en fonction des tailles. Les palmes ne sont pas indispensables mais présentent un intérêt surtout au Jardin de corail 1 ( Nord Est Taha’a ).

Visites

Nos visites de ferme Perlière et ferme de vanille sont sélectionnées sur des critères de Professionnalisme, qualité de démonstration, qualité des produits vendus. Les produits proposés à la vente peuvent être payés en cartes bancaires.

Nous déclinons toute responsabilité si notre programme venait à être modifié en raison de la météo, ou tout autre évènement indépendant de notre volonté.